Отправка осуществляется в течение 1-3 дней с момента оформления заказа. Как только мы отправим ваш заказ, вам на почту придет информация для отслеживания статуса доставки.
Для оформления возврата вам нужно связаться с нами в течение 7 дней с момента получения вашего заказа. Как только возврат будет подтвержден нашей командой, заказ нужно отправить обратно в течение 14 дней. Возвращаемый товар должен быть в первоначальном виде, упаковка должна быть не повреждена, бирки сохранены.
Перед тем как отправлять заказ обратно, настоятельно рекомендуем связаться с нами, написав в телеграм аккаунт поддержки. Мы с радостью вам поможем.
Перед тем как отправлять заказ обратно, настоятельно рекомендуем связаться с нами, написав в телеграм аккаунт поддержки. Мы с радостью вам поможем.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Агасиевой Ольгой Рафиковной, ОГРНИП: 323508100488140 (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется к информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://trapsens.ru.
2. Основные понятия
2.1. Веб-сайт — совокупность информационных материалов и программных средств, обеспечивающих доступ к сайту по адресу https://trapsens.ru.
2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
3. Права и обязанности Оператора и Пользователя
3.1. Оператор обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, использовать их только для заявленных целей и принимать необходимые меры для обеспечения их безопасности.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, и сообщать об их изменении, если это необходимо для исполнения заказа.
3.3. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия.
3.4. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: hello.amier@yandex.ru.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
4.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
4.4. Объём обрабатываемых персональных данных должен соответствовать заявленным целям обработки.
4.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
5. Цели, состав и правовые основания обработки персональных данных
5.1. Цели обработки: оформление и обработка заказов; заключение и исполнение договоров розничной купли-продажи; организация оплаты и доставки товаров; информирование Пользователя о статусе заказа; обработка обращений и запросов Пользователя; исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Обрабатываемые персональные данные: фамилия, имя и отчество — если Пользователь указывает их при оформлении заказа; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о заказе и оплате в объёме, необходимом для исполнения заказа.
5.3. Правовые основания обработки: заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, стороной которого является Пользователь; согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда оно требуется законодательством Российской Федерации; исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6. Условия обработки и безопасность персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики.
6.2.Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
6.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда передача необходима для оформления и исполнения заказа, организации оплаты и доставки товара.
6.4. Для исполнения заказа персональные данные могут передаваться соответствующим платёжным сервисам, службам доставки и иным сервисам, фактически используемым Оператором для обработки заказа и получения уведомлений о заказах, в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
6.5. Сторонние сервисы обрабатывают персональные данные в соответствии с применимыми условиями и документами, регулирующими обработку персональных данных, а также требованиями законодательства Российской Федерации.
7. Сроки хранения, уточнение и уничтожение персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения заказа и выполнения установленных законом обязанностей Оператора.
7.2. Документы и сведения, для которых законодательством Российской Федерации установлены обязательные сроки хранения, хранятся в течение соответствующих сроков.
7.3. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и отсутствуют другие законные основания для их дальнейшего хранения.
7.4. Пользователь может направить запрос на уточнение персональных данных по адресу электронной почты hello.amier@yandex.ru с темой письма «Актуализация персональных данных».
7.5. Если обработка основана на согласии Пользователя, он может отозвать согласие, направив письмо на адрес hello.amier@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
8. Конфиденциальность персональных данных
8.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным на законных основаниях, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты hello.amier@yandex.ru.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе по адресу: amier.ru.
9.4. Контактные данные Оператора: ИП Агасиева Ольга Рафиковна, ОГРНИП: 323508100488140, ИНН: 502100053420. Электронная почта: hello.amier@yandex.ru.
1. Основные понятия и определения
1.1. Продавец — ИП Агасиева Ольга Рафиковна, ОГРНИП 323508100488140, ИНН 502100053420, электронная почта: hello.amier@yandex.ru.
1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца, расположенный по адресу https://trapsens.ru.
1.4. Товар — любые товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.
1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного Товара с указанием необходимых сведений для оплаты и доставки.
1.6. Служба доставки — сервис Яндекс Доставка, используемый для доставки заказов Покупателям.
1.7. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи на изложенных ниже условиях.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оформляя Заказ на сайте https://trapsens.ru, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и согласен с ними.
2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в момент, определяемый законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты. Продавец направляет Покупателю подтверждение оформления Заказа доступным способом связи.
2.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и применяется к Заказам, оформленным после её публикации. К ранее оформленным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент их оформления, если иное не предусмотрено законодательством.
2.5. Информация о Товарах, их характеристиках и стоимости размещается в Интернет-магазине.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный Товар, а Покупатель обязуется оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Товары предназначены для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
3.3. Ассортимент, характеристики, варианты исполнения и стоимость Товаров указываются в карточках Товаров на сайте.
3.4. Товар доступен для заказа при наличии соответствующего предложения в Интернет-магазине и отсутствии отметки о том, что он распродан.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через корзину Интернет-магазина.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для его обработки и доставки, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты и выбранный пункт выдачи, если соответствующие поля предусмотрены формой заказа.
4.3. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию и проверять правильность введённых данных перед подтверждением Заказа.
4.4. Наименование Товара, количество, выбранный вариант, стоимость и иные параметры Заказа определяются данными, указанными Покупателем при оформлении.
4.5. Стоимость Товара указывается в карточке Товара и в корзине Интернет-магазина.
4.6. Фотографии Товаров, представленные на сайте, предназначены для ознакомления с их внешним видом и могут быть выполнены с использованием дополнительного освещения, обработаны в графических редакторах и/или созданы либо доработаны с использованием технологий искусственного интеллекта. В связи с особенностями освещения, цветопередачи экранов и обработки изображений внешний вид Товара на фотографии может незначительно отличаться от фактического.
4.7. По вопросам характеристик Товаров Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты hello.amier@yandex.ru.
5. Стоимость товаров и порядок оплаты
5.1. Все цены на сайте указываются в российских рублях.
5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары. Цена уже оформленного Заказа не изменяется в одностороннем порядке, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или согласованных с Покупателем.
5.3. Итоговая сумма Заказа включает стоимость выбранных Товаров и стоимость доставки.
5.4. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа после выбора пункта выдачи Яндекс Доставки и добавляется к общей сумме Заказа. До оплаты Покупателю предоставляется информация об итоговой стоимости.
5.5. Продажа Товара осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты. Оплата производится до отправки Заказа и включает стоимость Товара и доставки.
5.6. Продавец приступает к обработке Заказа после получения подтверждения полной оплаты Товара и доставки.
5.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств или подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
5.8. Если оплата не поступила в установленный срок либо платёж не был подтверждён, Продавец вправе не приступать к исполнению Заказа, уведомив об этом Покупателя при необходимости.
6. Доставка заказа
6.1. Доставка осуществляется посредством Яндекс Доставки в доступные для выбора пункты выдачи или постамат.
6.2. Покупатель самостоятельно выбирает доступный пункт выдачи при оформлении Заказа.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается сервисом при выборе пункта выдачи или постамата и отображается в составе итоговой суммы Заказа до оплаты.
6.4. Отправка Заказа осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Продавец вправе отправить Заказ раньше указанного срока. Срок доставки зависит от условий работы службы доставки и выбранного пункта выдачи.
6.5. После передачи Заказа службе доставки Покупатель может получать информацию о его статусе способами, доступными у соответствующего сервиса.
6.6. Покупатель обязан своевременно получить Заказ в выбранном пункте выдачи или постамате в соответствии с правилами службы доставки.
6.7. Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, включая указание неверных данных или неполучение Заказа в установленный срок, дальнейшие действия и возможные расходы определяются правилами службы доставки и законодательством Российской Федерации.
6.8. При возникновении вопросов или проблем с доставкой Покупатель может обратиться к Продавцу через телеграм аккаунт поддержки: @trapsens_support или по электронной почте hello.amier@yandex.ru.
7. Отмена заказа, возврат товара и денежных средств
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.
7.2. При возврате Товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». По общему правилу Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, срок отказа может составлять три месяца со дня передачи Товара.
7.4. Для оформления возврата Покупателю необходимо связаться с Продавцом через телеграм аккаунт поддержки: @trapsens_support или по электронной почте: hello.amier@yandex.ru, указав номер Заказа, сведения о Товаре и причину обращения.
7.5. Денежные средства за возвращённый Товар надлежащего качества возвращаются в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законодательством. Из суммы возврата могут быть исключены предусмотренные законом расходы Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя.
7.6. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
7.7. Если в Товаре обнаружены недостатки, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Продавец рассматривает обращение и исполняет законные требования в установленные сроки.
7.8. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы и порядок возврата определяются законодательством Российской Федерации.
7.9. Возврат денежных средств производится способом, предусмотренным законодательством и правилами платёжного сервиса, с учётом способа первоначальной оплаты.
7.10. Покупатель вправе обратиться к Продавцу для отмены Заказа до его передачи службе доставки. Если Заказ уже передан в доставку, применяются правила отказа от Товара и возврата, предусмотренные законодательством.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за недостоверность сведений, предоставленных Покупателем, если это непосредственно повлияло на исполнение Заказа.
8.3. Продавец не несёт ответственности за задержки и сбои, вызванные работой платёжных сервисов, службы доставки, операторов связи и иных сторонних сервисов, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Продавца. Это не освобождает Продавца от обязанностей, возложенных на него законом.
8.4. Обстоятельства непреодолимой силы могут освобождать сторону от ответственности в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя и ответственность Продавца, установленные обязательными нормами законодательства.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://trapsens.ru/info
9.2. Персональные данные используются в объёме, необходимом для оформления и исполнения Заказа, организации оплаты и доставки, направления уведомлений и рассмотрения обращений Покупателя.
9.3. Предоставление персональных данных и получение согласия на их обработку осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Принятие настоящей Оферты само по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда такое согласие требуется законом.
10. Прочие условия
10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все вопросы и претензии, связанные с Заказом, Покупатель может направить Продавцу по адресу электронной почты hello.amier@yandex.ru.
10.3. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров. Если достичь соглашения не удаётся, спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11. Реквизиты продавца
ИП Агасиева Ольга Рафиковна, ОГРНИП: 323508100488140, ИНН: 502100053420, Электронная почта: hello.amier@yandex.ru, Сайт: https://trapsens.ru
1.1. Продавец — ИП Агасиева Ольга Рафиковна, ОГРНИП 323508100488140, ИНН 502100053420, электронная почта: hello.amier@yandex.ru.
1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца, расположенный по адресу https://trapsens.ru.
1.4. Товар — любые товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.
1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного Товара с указанием необходимых сведений для оплаты и доставки.
1.6. Служба доставки — сервис Яндекс Доставка, используемый для доставки заказов Покупателям.
1.7. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи на изложенных ниже условиях.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оформляя Заказ на сайте https://trapsens.ru, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и согласен с ними.
2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в момент, определяемый законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты. Продавец направляет Покупателю подтверждение оформления Заказа доступным способом связи.
2.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и применяется к Заказам, оформленным после её публикации. К ранее оформленным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент их оформления, если иное не предусмотрено законодательством.
2.5. Информация о Товарах, их характеристиках и стоимости размещается в Интернет-магазине.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный Товар, а Покупатель обязуется оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Товары предназначены для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
3.3. Ассортимент, характеристики, варианты исполнения и стоимость Товаров указываются в карточках Товаров на сайте.
3.4. Товар доступен для заказа при наличии соответствующего предложения в Интернет-магазине и отсутствии отметки о том, что он распродан.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через корзину Интернет-магазина.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для его обработки и доставки, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты и выбранный пункт выдачи, если соответствующие поля предусмотрены формой заказа.
4.3. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию и проверять правильность введённых данных перед подтверждением Заказа.
4.4. Наименование Товара, количество, выбранный вариант, стоимость и иные параметры Заказа определяются данными, указанными Покупателем при оформлении.
4.5. Стоимость Товара указывается в карточке Товара и в корзине Интернет-магазина.
4.6. Фотографии Товаров, представленные на сайте, предназначены для ознакомления с их внешним видом и могут быть выполнены с использованием дополнительного освещения, обработаны в графических редакторах и/или созданы либо доработаны с использованием технологий искусственного интеллекта. В связи с особенностями освещения, цветопередачи экранов и обработки изображений внешний вид Товара на фотографии может незначительно отличаться от фактического.
4.7. По вопросам характеристик Товаров Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты hello.amier@yandex.ru.
5. Стоимость товаров и порядок оплаты
5.1. Все цены на сайте указываются в российских рублях.
5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары. Цена уже оформленного Заказа не изменяется в одностороннем порядке, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или согласованных с Покупателем.
5.3. Итоговая сумма Заказа включает стоимость выбранных Товаров и стоимость доставки.
5.4. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа после выбора пункта выдачи Яндекс Доставки и добавляется к общей сумме Заказа. До оплаты Покупателю предоставляется информация об итоговой стоимости.
5.5. Продажа Товара осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты. Оплата производится до отправки Заказа и включает стоимость Товара и доставки.
5.6. Продавец приступает к обработке Заказа после получения подтверждения полной оплаты Товара и доставки.
5.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств или подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
5.8. Если оплата не поступила в установленный срок либо платёж не был подтверждён, Продавец вправе не приступать к исполнению Заказа, уведомив об этом Покупателя при необходимости.
6. Доставка заказа
6.1. Доставка осуществляется посредством Яндекс Доставки в доступные для выбора пункты выдачи или постамат.
6.2. Покупатель самостоятельно выбирает доступный пункт выдачи при оформлении Заказа.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается сервисом при выборе пункта выдачи или постамата и отображается в составе итоговой суммы Заказа до оплаты.
6.4. Отправка Заказа осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Продавец вправе отправить Заказ раньше указанного срока. Срок доставки зависит от условий работы службы доставки и выбранного пункта выдачи.
6.5. После передачи Заказа службе доставки Покупатель может получать информацию о его статусе способами, доступными у соответствующего сервиса.
6.6. Покупатель обязан своевременно получить Заказ в выбранном пункте выдачи или постамате в соответствии с правилами службы доставки.
6.7. Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, включая указание неверных данных или неполучение Заказа в установленный срок, дальнейшие действия и возможные расходы определяются правилами службы доставки и законодательством Российской Федерации.
6.8. При возникновении вопросов или проблем с доставкой Покупатель может обратиться к Продавцу через телеграм аккаунт поддержки: @trapsens_support или по электронной почте hello.amier@yandex.ru.
7. Отмена заказа, возврат товара и денежных средств
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.
7.2. При возврате Товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». По общему правилу Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, срок отказа может составлять три месяца со дня передачи Товара.
7.4. Для оформления возврата Покупателю необходимо связаться с Продавцом через телеграм аккаунт поддержки: @trapsens_support или по электронной почте: hello.amier@yandex.ru, указав номер Заказа, сведения о Товаре и причину обращения.
7.5. Денежные средства за возвращённый Товар надлежащего качества возвращаются в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законодательством. Из суммы возврата могут быть исключены предусмотренные законом расходы Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя.
7.6. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
7.7. Если в Товаре обнаружены недостатки, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Продавец рассматривает обращение и исполняет законные требования в установленные сроки.
7.8. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы и порядок возврата определяются законодательством Российской Федерации.
7.9. Возврат денежных средств производится способом, предусмотренным законодательством и правилами платёжного сервиса, с учётом способа первоначальной оплаты.
7.10. Покупатель вправе обратиться к Продавцу для отмены Заказа до его передачи службе доставки. Если Заказ уже передан в доставку, применяются правила отказа от Товара и возврата, предусмотренные законодательством.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за недостоверность сведений, предоставленных Покупателем, если это непосредственно повлияло на исполнение Заказа.
8.3. Продавец не несёт ответственности за задержки и сбои, вызванные работой платёжных сервисов, службы доставки, операторов связи и иных сторонних сервисов, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Продавца. Это не освобождает Продавца от обязанностей, возложенных на него законом.
8.4. Обстоятельства непреодолимой силы могут освобождать сторону от ответственности в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя и ответственность Продавца, установленные обязательными нормами законодательства.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://trapsens.ru/info
9.2. Персональные данные используются в объёме, необходимом для оформления и исполнения Заказа, организации оплаты и доставки, направления уведомлений и рассмотрения обращений Покупателя.
9.3. Предоставление персональных данных и получение согласия на их обработку осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Принятие настоящей Оферты само по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда такое согласие требуется законом.
10. Прочие условия
10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все вопросы и претензии, связанные с Заказом, Покупатель может направить Продавцу по адресу электронной почты hello.amier@yandex.ru.
10.3. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров. Если достичь соглашения не удаётся, спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11. Реквизиты продавца
ИП Агасиева Ольга Рафиковна, ОГРНИП: 323508100488140, ИНН: 502100053420, Электронная почта: hello.amier@yandex.ru, Сайт: https://trapsens.ru
© 2026 TRAPSENS. ALL RIGHTS RESERVED.